fbpx

Постановления и условия

Cледующие общие условия строго применяются ко всем продажам,
осуществляемым онлайн-магазином aceitunaselcortijo.com. Все заказы, осуществляемые на сайте aceitunaselcortijo.com, подразумевают под
собой специальные условия, которые клиент принимает в момент покупки.

Ко всему прочему, клиент уведомлен о том, что он принимает последующие
условия, которые применяются к совершённому им заказу, а также его любой
следующей покупке, за исключением случаев, которые подразумевают новые
условия, о которых покупателя уведомит веб-сайт aceitunaselcortijo.com

Тот факт, что интернет-магазин не повторяет условия при каждой покупке, не
освобождает клиента от их соблюдения в будущем.

Интерпретация и исполнение этих условий, а также всех их последствий,
подвластны испанскому законодательству, если только не существует причин,
противоречащих этому

ИДЕНТИФИКАЦИЯ СТОРОН

Одной стороной является Aceitunas El Cortijo (Владелец веб-сайта http://www.aceitunaselcortijo.com) как поставщик продуктов, нанятый
потребителем и/или пользователем, расположенный по адресу: Calle Churruca 11 /
03350 Cox Alicante España

Электронный контактный адрес contacto@aceitunaselcortijo.com и контактный номер
+34 619 30 94 96

Другой стороной является пользователь, зарегистрированный на веб-сайте, который
считается потребителем, нанимающим aceitunaselcortijo.com для предоставления
своих услуг или продажи товаров

Потребитель и/или пользователь несёт ответственность за данные, который он
передаёт aceitunaselcortijo.com, а также ответственен за правдивость данных,
переданных на сайт.

ЦЕНЫ

Цены, опубликованные в интернет-магазине aceitunaselcortijo.com, измеряются в
евро

Все цены включают в свою стоимость НДС, применимый к товару в день заказа.
Любое изменение налога применяется к ценам на продукт в продаже в онлайнмагазине aceitunaselcortijo.com.

Специальные предложения к товаром в продаже на сайте aceitunaselcortijo.com
указываются в разделе «Специальные предложения», или же их существование
укажет этикетка продукта. Эти предложения действенны пока они показаны на
экране, если только на сайте не указано об окончании акции. Дисконтные скидки осуществляются под наблюдением и специальными условиями
их пользования. Посоветуйтесь насчёт спецификаций каждой скидки прежде чем воспользоваться
ею

ОБЬЕКТ КОНТРАКТА (ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ)

Цель этого контракта – это регулировать существующие отношения между
aceitunaselcortijo.com и потребителем и/или пользователем в момент заключения
соглашения между обоими сторонами.(Некоторые графы этого контракта информируют об общих условиях, юридическом
уведомлении и политике конфиденциальности)

Отношение купля-продажа ведут в результате к обмену товара на определённую на
веб-сайте цену

Способ оплаты

Делая заказ, клиент может свободно выбрать метод оплаты покупок в интернет-магазине Aceitunas El Cortijo: банковский перевод: покупатель обязан оплатить товар, совершая банковский перевод описанный в чеке в течение 3 дней с момента оформления заказа.

Компания сохраняет за собой право на отмену доставки заказа в случае, если клиент не совершил перевод в течение этого времени.

 

 

Банковский счёт для совершения перевода будет показан клиенту в момент, когда он выберет эту форму оплаты.

 

 

PayPal: для того, чтобы потребитель и/или пользователь смог приобрести свои покупки через эту форму оплаты, ему необходим аккаунт PayPal.

 

 

Для большей информации посетите www.paypal.ru.

 

 

Банковской картой через виртуальный терминал оплаты.

 

 

В этом случае, покупатель обязан будет предоставить реквизиты своей карты (номер, срок годности и CVV).

 

 

Все данные пользователя и/или потребителя будут зашифрованы и отправили на безопасный сервер виртуального терминала оплаты банка.

Сайт aceitunaselcortijo.com не имеет доступа к номеру карты клиента.

ПРОДУКТ

Предложения, представленные в онлайн-магазине aceitunaselcortijo.com, действительны в указанных сайтом границах.

Онлайн-магазин aceitunaselcortijo.com сохраняет за собой право на изменение ассортимента продуктов, в зависимости от затруднений, вызванных поставщиками.

В случае, если выбранный продукт не находится в наличии, клиент сможет оставить свой электронный адрес на сайте для того, чтобы компания-продавец связалась с ним и оповестила о наличии товара.

О ПОКУПКЕ:

Политика Доставки И Возврата Товара.

Срок Доставки

Срок доставки товаров варьируется от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от дня
недели, когда был осуществлен заказ. Доставка осуществляется исключительно с
понедельника по пятницу. Вся наша продукция отправляется срочной почтой. Все заказы подготавливаются к отправке сразу после подтверждения заказа в
следующем порядке:

С понедельника по пятницу, с 9:00 и до 16:00. Все заказы, оформленные после
16:00, будут подготовлены к отправке в следующий рабочий день. Доставка не
осуществляется по выходным и праздникам.

Все приобретённые товары отправляются на адрес, указанный в заказе.

Чек покупки отправляется на электронную почту клиента, указанную при регистрации
на сайте aceitunaselcortijo.com. Покупатель может узнать о статусе своей покупки в
своём профиле на сайте aceitunaselcortijo.com. По выходным и праздникам доставка на дом не осуществляется. Перевозчик несет ответственность за пунктуальную доставку товара.

Доставка считается осуществлённой в момент выдачи заказа покупателю
перевозчиком и подписи документа о получении товара. Получатель обязан
проверить соответствие заказа и доставленного товара (повреждения, целостность
упаковки и т.д.).

Стоимость доставки варьируется в зависимости от места назначения, при покупках
от 50€ доставка осуществляется бесплатно.

Жалобы, рекламации.

Покупатель может связаться с aceitunaselcortijo.com по номеру +34 690 20 24 42
(звонки или же через WhatsApp канал), через веб-страницу aceitunaselcortijo.com или
же по электронному адресу contacto@aceitunaselcortijo.com, чтобы оставить свою
жалобу в случае, если заказ не был доставлен в срок, указанный на веб-сайте.

Сразу же после получения жалобы, aceitunaselcortijo.com свяжется с покупателем
чтобы объяснить причины, по которым aceitunaselcortijo.com не смог удовлетворить
желание клиента.

В случае, если aceitunaselcortijo.com не имеет продукта в наличии, покупатель будет
оповещён об отсутствии товара и в кратчайший срок получит возврат средств.

Отмена заказа

Если заказ ещё не был отправлен, его можно отменить, зайдя в раздел контактной
информации или же связавшись с нами через электронный адрес
contacto@aceitunaselcortijo.com, или же по номеру +34 690 20 24 42, указывая номер
покупки.

Политика Возврата Товара

Покупателю предоставляется 14 дней с момента выдачи товара для возврата
покупки без указания причин. В то же время, средства, потраченные на доставку и
возврат заказа, не подлежат компенсации и должны быть уплачены клиентом.

Существуют следующие исключения, согласно Закону о защите прав потребителя:

с) Товар изготовлен по спецификациям потребителя или же он персонализирован.

d) У товара короткий срок годности.

e) Товар, опечатанный по соображениям гигиены и охраны здоровья, был вскрыт
после приобретения.

f) Товар был смешан с другими элементами и не имеется возможности возврата к
исходному состоянию.

В случае возврата товара, потребитель получит компенсацию затраченных средств
в той же форме оплате, в который он реализовал покупку.

Товар, подлежащий возврату, обязан находиться в том же состоянии, что и на
момент получения. Упаковка должна оставаться нетронутой: без царапин, вмятин
или других повреждений, чтобы была возможность перепродажи товара. Для
обратной доставки должна использоваться специальная упаковка, защищающая
товар от повреждений.

Процесс возврата:

Чтобы воспользоваться правом отказа от покупки, покупателю даётся 14
дней. Чтобы заявить отказ от покупки, покупатель обязан связаться с
продавцом через раздел контактной информации или же заявить об отказе
через какой-либо доступный канал связи.

В вашем заявлении о возврате товара должна содержаться следующая
информация:

Ваше полное имя и адрес

Номер заказа, указанный в чеке

Описание купленного товара

Ваше желание расторгнуть контракт купли-продажи

Дата отправки заявления

Если заявление отправлено почтой, оно также должно содержать вашу подпись.

С момента отправки заявления о расторжении контракта, покупателю даётся 14
дней, чтобы вернуть товар в идеальном состоянии вместе с копей чека продавцу (он
же aceitunaselcortijo.com). Сайт aceitunaselcortijo.com свяжется с покупателем через электронную почту и даст
все указания по возврату товара, в том числе и инструкцию по обратной отправке
продукта. Как только пользователь вернёт товар и тот пройдёт проверку со стороны продавца,
ему будут возвращены средства, потраченные на покупку.

РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Для просмотра интернет-магазина и наполнения корзины не требуется регистрация.  Тем не менее, для реализации покупки требуется пройти процесс регистрации. Мы запрашиваем ваши личные данные чтобы сгенерировать вашу клиентскую
страницу. Все ваши данные находятся в сохранности под защитой закона 15/1999 от
13 ноября О Защите Персональных Данных.

ПРОЦЕСС ПОКУПКИ

Для совершения покупки в онлайн-магазине aceitunaselcortijo.com пользователь
должен быть зарегистрированным и совершеннолетним. Добавьте все желаемые продукты в корзину, далее, чтобы совершить покупку,
кликните «Подтвердить». Мы запросим адрес, на который мы доставим товар, а также адрес жительства (оба
они могут совпадать).Далее мы заставим вас выбрать метод отправки – тарифы рассчитываются в
зависимости от пункта назначения доставки, общего веса посылки и срочности
доставки (срочная или обычная). В конце, вам придётся выбрать форму оплаты: будь то банковский перевод, PayPal
или же банковская карта.

ГАРАНТИЯ

Возврат и замена осуществляются на бесплатной основе для пользователя. Все потери, необходимые для компенсирования ущерба, также будут уплачены
продающей стороной. В эти издержки входят: стоимость отправки а также
материалы и рабочая сила.  Клиент ответственен за доставку дефектного товара своими средствами для того,
чтобы запросить гарантию. Как только клиент оформит и подтвердит гарантию,
aceitunaselcortijo.com сменит продукт на новый совершенно бесплатно. Продавец несёт ответственность за причинённый ущерб до 2 лет после отправки
товара.

Потребитель должен сообщить продавцу об ущербе в течение 2 месяцев с момента
его причинения.

 

 

АЛЕРГИЯ И ПИЩЕВАЯ НЕСОВМЕСТИМОСТЬ

Если вы аллергик, диабетик, не переносите глютен, у вас повышенное артериальное
давление или же у вас иная патология, связанная с тяжёлым переносом тех или
иных продуктов питания, свяжитесь с нами через наш электронный адрес
contacto@aceitunaselcortijo.com, и мы с радостью уточним все ваши сомнения.

Клиент ответственен за выбор продуктов, покупаемые у Aceitunas El Cortijo
(прошедшие все пробы и санитарные проверки), которые не навредят его здоровью
ввиду пищевой несовместимостью.

Компания не несёт ответственность за любые случайности или проблемы со
здоровьем, вызванными нашими продуктами.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В любой момент вы можете связаться с нами, чтобы запросить больше информации
или же избавиться от сомнений.

Все стороны отказываются, на свой выбор, от урегулирований конфликтов и от
других процессов в суде

Компания aceitunaselcortijo.com не несёт ответственность за ущерб, причинённый
товару во время и после его перевозки

WhatsApp Chat
Enviar Whatsapp